Αλλαγές φέρνει στις καταναλωτικές συνήθειες το click away. Πως αντέδρασαν τα καταστήματα. Χαμός για τα κομμωτήρια

35
0
()

Αλλαγές φέρνει στις καταναλωτικές συνήθειες το click away. Πως αντέδρασαν τα καταστήματα. Χαμός για τα κομμωτήρια.

Αλλαγές στις χρόνιες συνήθειες των καταναλωτών φέρνει τη φετινή εορταστική περίοδο το απαγορευτικό λόγω κορωνοϊού με παραλαβή των προϊόντων από το λιανικό εμπόριο μόνο με click away από την Κυριακή 13 Δεκεμβρίου έως την Πέμπτη 7 Ιανουαρίου, λόγω και της υπερφόρτωσης των ταχυμεταφορών.

Θα επιτρέπεται η λιανική πώληση με διαδικασία προαγοράς και παραλαβής από εξωτερικό χώρο του καταστήματος.

Η παραγγελία θα γίνεται είτε μέσω e-shop, είτε τηλεφωνικά, και η πληρωμή θα γίνεται είτε με ηλεκτρονικό τρόπο, είτε με POS, έξω από το κατάστημα. Η παραγγελία θα παραλαμβάνεται από ένα άτομο σε συγκεκριμένο χρόνο και με ηλεκτρονική απόδειξη.

Η σειρά αναμονής έξω από τα καταστήματα θα επιτρέπονται μόνο έως 9 άτομα και η απόσταση μεταξύ των πελατών θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 μέτρα.

Σε επιχείρηση που θα βρεθεί, σε έλεγχο, στο εσωτερικό της με πελάτη θα επιβάλλεται και διοικητικό πρόστιμο -από 2.000 έως 50.000 ευρώ ανάλογα με τα τ.μ. – και θα επιβάλλεται ταυτόχρονα και αναστολή λειτουργίας από 15 έως 90 ημέρες.

Η υπηρεσία click away θα επιτρέπεται μόνο σε επιχειρήσεις που έχουν πρόσβαση στον δρόμο, άρα όχι σε κλειστά εμπορικά κέντρα και επιχειρήσεις που συστεγάζονται σε μεγάλα κτίρια, και θα πρέπει να έχουν, σε περίπτωση που τους ζητηθεί από τα ελεγκτικά συνεργεία, αναλυτική λίστα με τις προγραμματισμένες παραδόσεις της ημέρας.

Σημειώνεται ότι οι επιχειρήσεις που θα λειτουργήσουν με το click away νοούνται ότι παραμένουν κλειστές με κρατική εντολή και θα λαμβάνουν κανονικά όλα τα ωφελήματα και τα προστατευτικά μέτρα.

Σούπερ μάρκετ

Αυτήν την Κυριακή θα είναι προαιρετικά ανοιχτά τα σούπερ μάρκετ, ενώ και οι επιχειρήσεις θα μπορούν να λειτουργούν με το σύστημα του click away.

Όπως είπε την Παρασκευή ο υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων Άδωνις Γεωργιάδης απαντώντας σε σχετική ερώτηση: «Εφόσον ξεκινά η υπηρεσία click away σε όλα τα υπόλοιπα καταστήματα θα απελευθερωθούν και στα σούπερ μάρκετ».

Χονδρεμπόριο

Ιδιαίτερα για τη λειτουργικά του χονδρεμπορικού εμπορίου, επειδή υπήρξαν καταγγελίες για παράτυπη λειτουργία αποφασίστηκε ότι θα επιτρέπεται φυσική παρουσία μέσα σε αυτά τα καταστήματα μόνο για επαγγελματίες που σχετίζονται με τις οικοδομικές δραστηριότητες, ενώ όλοι οι υπόλοιποι επαγγελματίες θα κάνουν τις αγορές τους με τη μέθοδο του click away.

Κομμωτήρια και βιβλιοπωλεία

Από τη Δευτέρα, 14 Δεκεμβρίου 2020, θα λειτουργήσουν τα κομμωτήρια – κουρεία και τα βιβλιοπωλεία, με δυνατότητα διευρυμένου ωραρίου από τις 7 το πρωί έως τις 10 το βράδυ.

Η προσέλευση στα κομμωτήρια/κουρεία θα γίνεται μόνο με ραντεβού, ώστε να αποτραπεί κάθε ενδεχόμενο συγχρωτισμού, αλλά και με αυστηρή τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων. Σημειώνεται ότι δεν επιτρέπεται η παροχή υπηρεσίας μανικιούρ, πεντικιούρ.

Τα βιβλιοπωλεία, 1.784 στον αριθμό, θα λειτουργούν με ανώτατο όριο 4 πελατών σε καταστήματα έως 100 τ.μ. ή 1 πελάτης ανά 15 τ.μ. για καταστήματα άνω των 100 τ.μ.

Από τις υπηρεσίες θα λειτουργήσουν επίσης, εκτός κομμωτηρίων και κουρείων, τα ΚΤΕΟ.

Αντιδράσεις

Αντιδράσεις προκάλεσε στον εμπορικό κόσμο η απόφαση της κυβέρνησης για τη λειτουργία του λιανεμπορίου μόνο με τη μέθοδο του click away.

Για την συντριπτική πλειονότητα των εμπορικών επιχειρήσεων, οι οποίες δεν διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα, ο εορταστικός τζίρος χάνεται οριστικά και αμετάκλητα, σύμφωνα με την εκτίμηση της Ελληνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας και «καμία αναπλήρωση των απωλειών δεν θα επέλθει με τηλεφωνικές παραγγελίες, καθώς κανείς πελάτης δεν πληρώνει αν δεν βλέπει τι αγοράζει».

Ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών Σταύρος Καφούνης χαρακτηρίζει το μέτρο ως «συμπληρωματικό που δεν μπορεί να υποκαταστήσει την ολοκληρωμένη λειτουργία της αγοράς» και εκτιμά ότι μόνο το «10% των επιχειρήσεων θα μπορεί να εφαρμόσει το μέτρο», ενώ εκτιμά ότι είναι ανεφάρμοστο στα χιλιάδες συνοικιακά καταστήματα.

Με αυτή την εκτίμηση συμφωνεί και ο πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών Ιωάννης Χατζηθεοδοσίου ο οποίος κάλεσε την κυβέρνηση «να προστατεύσει τις επιχειρήσεις εκείνες που δεν θα μπορέσουν να λειτουργήσουν με αυτό το σύστημα».

Στο ίδιος μήκος κύματος και η ΓΣΕΒΕΕ υποστηρίζει ότι μόνο οι μεγάλες επιχειρήσεις του εμπορίου και ένα μικρό ποσοστό των μικρών εμπορικών επιχειρήσεων διαθέτουν e-shop με αποτέλεσμα όλος ο όγκος των πωλήσεων της εορταστικής περιόδου να συγκεντρωθεί και να οδηγηθεί στα ταμεία των μεγάλων επιχειρήσεων του λιανικού εμπορίου ενώ «η επιβίωση των χιλιάδων μικρομεσαίων εμπορικών επιχειρήσεων αφήνεται στην τύχη τους, χωρίς την ανακοίνωση κάποιου ουσιαστικού μέτρου στήριξής τους, από την πλευρά της κυβέρνησης».

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ  Μείωση 1,1 δισ. ευρώ στους λογαριασμούς ρεύματος από την ηλεκτρονική διασύνδεση των νησιών

Η ΕΣΕΕ, όπως υπογράμμισε σε δήλωσή του ο πρόεδρός της Γιώργος Καρανίκας εκτιμά ότι, «δημιουργείται μία άνιση αγορά δύο ταχυτήτων, η λειτουργία της οποίας είναι πασιφανές ότι δεν πληροί τους κανόνες του θεμιτού ανταγωνισμού: Από τη μία πλευρά είναι τα χιλιάδες κλειστά, επί δύο συνεχείς μήνες, κυρίως συνοικιακά μικρά και μεσαία εμπορικά καταστήματα, οι ιδιοκτήτες των οποίων αντιμετωπίζουν άμεσο πρόβλημα επιβίωσης και οι θέσεις εργασίας τους βρίσκονται «στον αέρα». Στον αντίποδα βρίσκονται οι λίγοι ισχυροί του εμπορίου, που διευκολύνονται με το click away να εξυπηρετούν τους πελάτες στους οποίους δεν μπορούν να φθάσουν έγκαιρα οι εταιρείες κούριερ, καθώς ακόμη και τα υπερσύγχρονα e-shop που διαθέτουν, «έπεσαν», ακριβώς λόγω του αυξημένου όγκου παραγγελιών που δέχονται».

Από την πλευρά του και ο πρόεδρος της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητηρίων και του ΕΒΕΑ Κωνσταντίνος Μίχαλος σημείωσε ότι, εφόσον, η συνέχιση του lockdown δεν μπορεί να αποφευχθεί, η κυβέρνηση καλείται να προστατεύσει τις πληττόμενες επιχειρήσεις.

Στο πλαίσιο αυτό, συνεχίζει ο ίδιος, θα πρέπει να κινηθεί δυναμικά και να πρωτοστατήσει, ώστε και σε ελληνικό και σε ευρωπαϊκό επίπεδο να αποφασιστεί η λεγόμενη συγχώρεση χρέους (debt forgiveness) δίνοντας έτσι τη δυνατότητα στα κράτη να διαγράψουν χρέη προς το Δημόσιο που αφορούν τις πληγείσες από τον κορωνοϊό επιχειρήσεις.

Γεωργιάδης στον ΣΚΑΪ

«Η ‘’παράδοση εκτός’’ δεν μπορεί να υποκαταστήσει την κανονική λιανική πώληση δεν υποκρινόμαστε κάτι τέτοιο, και γι’ αυτό το λόγο οι επιχειρήσεις με παράδοση εκτός θα εξακολουθούν να νοούνται κλειστές και θα λαμβάνουν τα προστατευτικά μέτρα της κυβερνήσεως σα να είναι κλειστές»  επισήμανε στον ΣΚΑΪ ο υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων Άδωνις Γεωργιάδης.

Μάχη για ένα ραντεβού στα κομμωτήρια

«Βομβαρδισμό» τηλεφωνημάτων δέχονται τα κομμωτήρια της Θεσσαλονίκης από πελάτες που επιθυμούν να κλείσουν ραντεβού για την περιποίηση των μαλλιών τους μετά τις ανακοινώσεις του Στέλιου Πέτσα για άνοιγμα των καταστημάτων του κλάδου την προσεχή Δευτέρα 14 Δεκεμβρίου.

Στη Θεσσαλονίκη – και σίγουρα όχι μόνο εκεί – επικρατεί φρενίτιδα ανάμεσα στους κατοίκους. Ο πρόεδρος του Συλλόγου Κομμωτών και Κουρείων Θεσσαλονίκης Παύλος Κολοβός εξηγεί στο ThessToday.gr ότι πολλές επιχειρήσεις θα αναγκαστούν να δουλέψουν αρκετές υπερωρίες προκειμένου να καλύψουν το «χαμένο» έδαφος.

«Γίνεται πανικός με τα ραντεβού. Τουλάχιστον εγώ χωρίς να έχω προλάβει να απαντήσω στα μισά τηλέφωνα θα έχω 10 μέρες εντατικής δουλειάς, ενώ πολλές επιχειρήσεις προκειμένου να ανταπεξέλθουν στον όγκο εργασίας θα δουλέψουν αρκετές υπερωρίες», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Κολοβός, επισημαίνοντας ότι: «Μακάρι να ανοίγαμε από το Σαββατοκύριακο, έχουμε αργήσει πάρα πολύ».

«Καταστραφήκαμε αν ξανακλείσουμε»

Σημαντικό για τους πελάτες που επιθυμούν να περιποιηθούν την κόμμωσή τους είτε με κούρεμα, είτε με βάψιμο μαλλιών, είναι να γνωρίζουν και να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα προστασίας που όρισε η κυβέρνηση: αποκλειστικά με ραντεβού και αποστολή SMS στο 13033 με κωδικό «2» και τηρώντας αυστηρά όλα τα υγειονομικά μέτρα.

«Ήμασταν 45 μέρες κλειστά, χάσαμε πολλά χρήματα» τόνισε ο κ. Κολοβός, εκφράζοντας την ανησυχία του ότι ένα 20% των κομμωτηρίων λόγω της οικονομικής καταστροφής από το lockdown θα κλείσει οριστικά μετά τις γιορτές.

Προκειμένου να μην επέλθει νέο κλείσιμο στις επιχειρήσεις του κλάδου, ο πρόεδρος του Σωματείου Κουρέων Κομμωτών Θεσσαλονίκης ζητά από τους ιδιοκτήτες να τηρήσουν και εκείνοι τα υγειονομικά πρωτόκολλα, να μην προκαλείται συνωστισμός εντός των μαγαζιών διότι σε περίπτωση ενός ακόμη λουκέτου, «καταστραφήκαμε. “Τελειώσαμε” αν ξανακλείσουμε, γι’αυτό κι εμείς δεν πρέπει να δώσουμε κανένα δικαίωμα», πρόσθεσε.

«Γίνεται μάχη για ένα ραντεβού»

«Γίνεται μάχη», δήλωσε στο ThessToday.gr ο ιδιοκτήτης κουρείου στη Δελφών Γιάννης Κωττούλας, προσθέτοντας ότι μόνο από τα μηνύματα που δέχεται έχει κλεισμένη όλη την εβδομάδα, εκτιμώντας παράλληλα ότι τα ραντεβού θα φτάσουν μέχρι τις 21 του μηνός και μετά.

«Έχω κάνει εκτροπή το τηλέφωνο του μαγαζιού στο κινητό μου προκειμένου να ανταπεξέλθω στα ραντεβού που ζητούν οι πελάτες», τόνισε ο κ. Κωτούλας, ενώ ίδια εικόνα παρουσιάζεται και στο κομμωτήριο του Γιάννη Αφεντουλίδη στην Αγίας Σοφίας, στο κέντρο της Θεσσαλονίκης.

«Εδώ και τρεις ώρες το τηλέφωνο χτυπά ασταμάτητα από πελάτες που θέλουν να κουρευτούν. Το περίεργο είναι ότι τηλεφωνούν και άτομα που ήταν εκτός του πελατολογίου μας, ενδεικτικό της κατάστασης που επικρατεί», ανέφερε χαρακτηριστικά.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ  Θάνατος 28χρονου ανεμβολίαστου από κοροναϊό,στη Κομοτηνή. Είχε προηγηθεί θάνατος 29χρονου στα Τρίκαλα

Μια χρυσή τομή ώστε να μην υπάρξει περαιτέρω διασπορά του ιού και να λειτουργήσει έστω ένα μέρος της αγοράς προσπάθησε σύμφωνα με τον Άδωνι Γεωργιάδη να βρει η κυβέρνηση. Ο υπουργός ανάπτυξης μίλησε στο LIVE NEWS και τον Νίκο Ευαγγελάτο, κι απάντησε σε ερωτήματα που απασχολούν τους πολίτες.

Μετά την τηλεδιάσκεψη της επιτροπής εμπειρογνωμόνων του υπουργείου Υγείας, με θέμα το άνοιγμα του λιανεμπορίου και τα φετινά Χριστούγεννα, οι ειδικοί συμφώνησαν ότι προέχει η διασφάλιση της πτωτικής πορείας της επιδημιολογικής καμπύλης και η αποσυμπίεση των νοσοκομείων.

«Όταν οι γιατροί μας εξήγησαν ότι ο κίνδυνος ήταν σε λίγες εβδομάδες να θρηνήσουμε χιλιάδες νεκρούς έπρεπε να προστατέψουμε τη ζωή», τόνισε συγκεκριμένα ο κ. Γεωργιάδης.

Αγορές με click away

Όπως έγινε γνωστό, τα εμπορικά καταστήματα θα είναι κλειστά για τους καταναλωτές, θα ισχύσει το μέτρο της παραγγελίας εκ των προτέρων και εξ αποστάσεως και παραλαβή εκτός του καταστήματος, στην είσοδό του, όπου και θα γίνεται η πληρωμή ή θα έχει προπληρωθεί κατά την παραγγελία. Μια μέθοδος που έχει γίνει γνωστή ως click away.

Ο Υπ. Ανάπτυξης αναφορικά στην μέθοδο αυτή παραδέχθηκε ότι «με την παράδοση εξ’ αποστάσεως δεν μπορεί ένας επιχειρηματίας να ισοφαρίσει το τζίρο που θα έκανε τις γιορτές.

Η παράδοση εξ’ αποστάσεως είναι ένα μέσο που επιλέξαμε όταν κατέστη φανερό ότι είναι αδύνατο να ανοίξει η λιανική πώληση, γιατί είναι μια δραστηριότητα που θα οδηγούσε με μαθηματική ακρίβεια σε μια εξαιρετικά μεγάλη έκρηξη της πανδημίας», υπογράμμισε.

«Σε χώρες που άνοιξε το λιανεμπόριο, σήμερα ξανακλείνει άρον άρον γιατί υπήρξε αυτό για το οποίο εδώ μας έχουν προειδοποιήσει οι επιστήμονες», σημείωσε ζητώντας την κατανόηση του εμπορικού κόσμου.

Εν συνεχεία αναφέρθηκε στην ανακοίνωση του Προέδρου του Εμπορικού Συλλόγου Θεσσαλονίκης καλώντας τον σε διάλογο μέσω της εκπομπής.

Χωρίς περιορισμούς σε υπαλλήλους

Απαντώντας σε ερωτήματα των πολιτών, ο κ. Γεωργιάδης σημείωσε:

-«Πρακτικά παραμένει κλειστό ένα μαγαζί που θα ανοίξει αυτό το διάστημα».

-«Δεν υπάρχει περιορισμός στους υπαλλήλους που θα έχει ένα κατάστημα.»

-«Όποιος δουλέψει βγαίνει από την αναστολή».

-«Δεν θα επιτρέπονται τα μετρητά, ο λόγος είναι απλός, θέλουμε να απαγορέψουμε την προσωπική επαφή».

Χωρίς μανικιού – πεντικιούρ

Απαντώντας σε επικριτές του ότι βοηθά τους μεγάλους και θέλει να καταστρέψει τους μικρούς, ο Υπουργός ανέφερε ότι: «Ο λόγος που επιτράπηκαν οι τηλεφωνικές παραγγελίες και η χρήση του P.O.S έξω από τα κατάστημα είναι για να βοηθήσουμε τη μικρή επιχείρηση που δεν έχει οργανωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα».

-«Τα κομμωτήρια ανοίγουν για υπηρεσίες κόμμωσης, όχι για νύχια (δεν ανοίγουν αυτά τα καταστήματα)».

-«Δεν μπορεί κάποιος να περάσει από το μαγαζί και να διαλέξει ένα ρούχο. Δεν είναι αυτή η διαδικασία που έχουμε θεσμοθετήσει».

«Δεν ανοίξαμε τη λιανική πώληση, λόγω του φόβου ότι τα καταστήματα δεν θα τηρούν τα μέτρα, είνα η εικόνα του συνωστισμού στους δρόμους», εξήγησε.

-«Από δήμο σε δήμο μπορεί να μετακινηθεί ένας πολίτης, από περιφέρεια σε περιφέρεια δεν μπορεί».

«Θέλουν να κάνουν τους πλούσιους, πλουσιότερους»

Εν συνεχεία ο κ. Μιχάλης Ζορπίδης, Πρόεδρος Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης, παρενέβη τηλεφωνικά, μετά από αίτημα του ίδιου του κ. Γεωργιάδη και οι δυο τους συνομίλησαν σε έντονο ύφος.

«Αν ο πρόεδρος δεν έχει την συναίσθηση του τι συμβαίνει στις ΜΕΘ της πόλης του, λυπάμαι για σας», τόνισε ο Υπουργός.

«Να πάρετε ένα τηλέφωνο και τον πρόεδρο του εμπορικού συλλόγου να δούμε τι λέει. Θέλουν να κάνουν τους πλούσιους, πλουσιότερους και τους φτωχούς, φτωχότερους», απάντησε ο κ. Ζορπίδης.

«Προσπαθούμε να διαχειριστούμε μια δύσκολη κατάσταση και πρέπει να συνεννοηθούμε μεταξύ μας πολιτισμένα», σημείωσε ο κ. Γεωργιάδης.

«Εμείς εδώ ζούμε στη Θεσσαλονίκη, δεν έρχεται εδώ, δεν μπορεί να μην ξέρει δύο χρόνια τι θα πει περιφερειακό επαγγελματικό συμβούλιο», ανέφερε ο Πρόεδρος του ΕΕΘ.

Κλείνοντας ο κ. Γεωργιάδης σημείωσε ότι: «Όταν οι γιατροί μας εξήγησαν ότι ο κίνδυνος ήταν σε λίγες εβδομάδες να θρηνήσουμε χιλιάδες νεκρούς έπρεπε να προστατέψουμε τη ζωή».

Πόσο χρήσιμη ήταν αυτή η ανάρτηση;

Μέση βαθμολογία / 5. Αριθμός ψήφων:

Δεν υπάρχουν ψηφοφορίες μέχρι τώρα! Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει αυτήν την ανάρτηση.

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ